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sabato 9 giugno 2012

SCALE MOBILI --- IMMOBILIZZATE


          COME  CI  AMMINISTRA IL COMUNE  ?
Cosa ci stanno a fare,  seduti nel Consiglio Comunale,  se hanno bisogno del presidente di una consulta di zona,  per  sapere di chi fosse la competenza della riparazione delle scale mobili della metropolitana ? 
Chi ci amministra ha il DOVERE di tutelare i propri cittadini,  i quali  pagano le tasse ( e non poche) per avere in cambio dei servizi  funzionanti,  e non per sentirsi dire:  non so di chi sia la competenza.

                                                      VEDI COMUNICATO

Cari cittadini,
La Consulta di quartiere – Zona B – nella persona del Presidente, informa
che in merito al problema delle scale mobili inagibili delle stazioni MM di
Cologno Centro e Sud, nell’ultima riunione di Consiglio Comunale di Cologno, il
Vice Sindaco Cantalupo ha avuto modo di spiegare al Consiglio che le riparazioni
delle scale mobili non saranno effettuate fino a quando non si dirimerà la competenza
di intervento fra il Comune di Milano e l’ATM.
In sintesi, il guasto sarebbe dovuto alla rottura delle catene e la riparazione
per l’ATM è un intervento straordinario di competenza del Comune; al contrario
il Comune di Milano considera manutenzione ordinaria e quindi di competenza
dell’ATM.
Pertanto, il 29 gennaio scorso è stato fatto reclamo, dallo stesso Presidente
di Consulta, usando la procedura online disponibile sul sito ATM-MI.IT al seguente
link: www.atm-mi.it/it/AtmRisponde/Reclami/Pagine/Reclami.aspx
e come potete vedere la risposta è di seguito riportata.
Egregio Signor Farronato,
ci scusiamo innanzitutto per il disagio e desideriamo informarLa che la
Sua segnalazione è stata trasmessa alla nostra direzione tecnica preposta
alla manutenzione degli impianti di risalita, che si attiverà appena possibile.
Speriamo che possa comprendere che la soluzione di questo disservizio,
per cui non possiamo che scusarci sinceramente con i cittadini, è una nostra
priorità; purtroppo non sempre, nonostante l’impegno e la volontà, riusciamo
ad essere tempestivi come vorremmo in ogni situazione.
Un cordiale saluto,
ATM SPA - Relazione con i Clienti




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